Современная система сертификации на российском рынке — это система мер, направленных на защиту покупателей от некачественной и опасной продукции. Благодаря таким механизмам можно защитить потребителей от недобросовестных производителей. Современная система сертификации прошла длительный путь развития и формирования — от ГОСТов, разработанных во времена СССР, до современных стандартов качества по принципам ISO. В этот процесс адаптации следует включить поиск принципов и механизмов работы. В итоге появилась программа стандартизации, которая является сегодня основой всей концепции.
Основные цели и задачи системы сертификации:
- Обеспечение потребителей качественной продукцией.
- Усовершенствование работы с покупателями и партнерами.
- Совершенствование цивилизованного рынка как внутри государства, так и на международной арене.
- Повышение надежности работы логистической системы, ответственности производителей и поставщиков за поставляемую продукцию.
- Формирование соответствующей нормативно-правовой документации для защиты прав покупателей.
В результате целенаправленной работы потребительский рынок совершенствуется. Появляется система, где каждый потребитель и поставщик осведомлен о своих правах и обязанностях.
Закон № 5151, разработанный 10 июня 1993, регулирует систему сертификации. В течение нескольких лет этот документ был дополнен с целью усовершенствования работы в условиях хаотично развивающегося рынка. Появился государственный стандарт ГОСТ Р — это нормы, определяющие качество продукции, разработанные для защиты интересов потребителей.
Это значит, что товары, услуги или продукция должны пройти определенные этапы определения качества в условиях лаборатории. Проверки должны быть подтверждены экспертами документально. Это означает, что протоколы испытаний продукции, товаров или услуг станут основой для нормативных документов, на основании которых будут приняты выводы о выдаче сертификата. Помимо этого, экспертный совет проводит инспекционный контроль. Рассматривает данные об исследуемом объекте, который должен быть записан в соответствующей нормативной базе (техническом, таможенном паспорте и других бумагах).
Добровольная сертификация предполагает разработку документов по заявлению соискателя. Заявитель представляет нормативные документы с результатами лабораторных исследований. В таких случаях сотрудники центра по сертификации в экспертизе не участвуют или же делают это по желанию. Добровольная сертификация предполагает исследование объектов, которые не включены в вышеобозначенный прикрепленный к закону перечень.
Преимущества сертификата ГОСТ Р для предпринимателей:
- Возможность продавать товары и продукцию отечественного производства не только на российском рынке, но и в других странах.
- Доверие со стороны покупателей.
- Гарантия качества поставляемых товаров, продукции или услуг.
- Лояльность потребителей как доказательство того, что реализуемая продукция отвечает всем требованиям безопасности.
В основе алгоритма формирования системы сертификации лежит хорошо отработанная классификация схожей продукции, услуг и товаров. Все это позволяет разобрать большую часть номенклатуры.
Обращения заявителей рассматривают региональные представители или в центральном органе управления.
Перспективы развития
Система сертификации сегодня включает многие государства СНГ. Одним словом, все страны — участницы соглашения осознают актуальность и значение этих принципов оценки качества продукции. В связи с этим можно говорить о том, что данная система поддерживает и совершенствует импортно-экспортные операции и внешнеэкономические связи.
Система сертификации ГОСТ Р — основа внутреннего рынка и закона о защите прав потребителей. Благодаря этой нормативно-правовой документации можно защитить интересы обычных покупателей.
Дальнейшее совершенствование стандартов и международных нормативов — это основополагающие принципы работы современной структуры оценки качества. Стоит отметить, что на эти принципы ориентирована работа Международной организации по стандартизации ISO, которая унифицирует европейские и российские механизмы развития рынка.
